אנו מקווים שתאהבו את מה שהזמנת! אבל למקרה שאתם לא מרוצים במאה אחוז, ההחזרה קלה ופשוטה.

ניתן להחזיר מוצרים בתוך 14 ימים ממועד הרכישה. לאחר קבלת החבילה במחסן נבצע החזר מלא ללא דמי ביטול !

כיצד אוכל לבצע החזרה?

תחילה יש לפנות אל השירות ולהודיע על רצונכם לבטל את ההזמנה / להחזיר את המוצרים מומלץ לעשות זאת באמצעות פנייה כתובה בלחיצה כאן אנו מטפלים בפניות באופן מהיר ויעיל אנו נשיב לכם בהודעה חוזרת את הכתובת להחזרת המוצרים או נתאם איסוף (בתשלום) על ידי חברת השליחויות.

שימו לב !

1. ניתן להחזיר רק פריטים שלא נעשה בהם כל שימוש, ולא נפגעו, כאשר האריזה מקורית וכל התגיות והאביזרים בתוך החבילה.

2. להלן רשימה של מוצרים שלא ניתן להחזיר עפ”י חוק א. מוצרים פסידים (מתקלקלים או מתכלים); ב. מוצרים שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה; ג. מוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית; ד. תרופות, תוספי תזונה; ה. הלבשה תחתונה.

כמה זמן לוקח החזר כספי ?

אנו מבצעים זיכויים מיד עם קבלת החבילה בחזרה למחסן וחשבונית זיכוי נשלחת מיידית בדוא”ל.
ההחזר מבוצע לאמצעי התשלום בו בוצעה הרכישה.
יתכן ויקח לחברת האשראי מספר ימים עד שהזיכוי יופיע בדפי החיוב שלך.

כפיפות להוראות החוק

יודגש כי זכות הלקוח להחזרת מוצר וזכות הלקוח לביטול הרכישה תהיינה אך ורק בהתאם ובכפוף להוראות החוק, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981, הוראות חוק המכר, התשכ”ח – 1968, והוראות חוק כרטיסי חיוב התשמ”ו – 1986, ו/או בכפוף למדיניות מנהלת האתר כפי שתהא מעת לעת.